Add-Ons und Infrastructure Basis auf Microsoft Azure Koordination von Anforderungen in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architekten, Stakeholdern und den technischen System-Administratoren Untersützung im Implementierungsprojekt SAP S4HANA (befindet sich in der Testphase vor erstem GoLive) Systemübergreifende Koordination von Update-Projekten Koordination und Steuerung der externen Dienstleister mit Fokus auf die Betriebsprozesse Definition, Aufbau und Weiterentwicklung des SAP-Betriebsmodells und der Betriebsprozesse (TOM) Mitarbeit an kommenden Projekten im SAP-Kontext inkl.
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Status gemäß § 75 Arzneimittelgesetz (AMG) Mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Klinikaußendienst Muttersprachliches Deutsch mit sehr guten Englischkenntnissen Hands-on-Mentalität Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden Reisebereitschaft innerhalb Ihres Arbeitsgebietes Sie sind im Außendienst bei Klinikapothekern, Versorgungsapotheken, Anästhesisten, ambulanten OP-Zentren und Neonatologen für die Vermarktung von Pharma-Produkten aus der Indikation Anästhesie verantwortlich Mit Ihrer hohen Motivation und zielorientierter Arbeitsweise managen Sie ihr Gebiet eigenverantwortlich und tragen somit zum Vertriebserfolg des Unternehmens bei Durch Ihre Expertise gelingt es Ihnen anspruchsvolle Verkaufsgespräche mit Ärzten und medizinischen Fachkräften zu führen Sie organisieren Fortbildungsveranstaltungen und nehmen an medizinischen Messen und Kongressen teil, um potenzielle Kunden zu identifizieren und bestehende Kontakte zu pflegen Wir suchen im Gebiet München, Nürnberg, Leipzig
Dein Pflichtbewusstsein gegenüber medizinisch-ethisch-wissenschaftlichen Standards sowie regulatorischen Anforderungen zeichnet dich aus. Du überzeugst durch ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift).
Deshalb bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen! Das bietet unser Kunde Gestaltungsspielraum: du prägst dein Gebiet ohne unnötiges Micromanagement. Technisch starkes Portfolio mit echten Anwendungsszenarien (nicht nur Standardverkauf).
Fertigungsprozess Einführung von Maßnahmen und Projekten im Bereich Continuous Improvement Anforderungen: Abgeschlossene Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister, alternativ ein Studium im Ingenieurwesen Mehrjährige Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen – idealerweise aus dem Kunststoffbereich Sehr gute Kenntnisse im Bereich Continuous Improvement, Lean-Management Lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Führungserfahrung Hands-On-Mentalität Begeisterungs- und Motivationsstärke im Umgang mit den Mitarbeitenden zeichnen Sie aus.
Ihre Aufgaben · Selbständige Bearbeitung des Verkaufsgebietes mit Fokus auf Neukundenakquisition · Verkauf und Beratung der Straumann Systeme (Implantologie, Regeneration, Digital) bei niedergelassenen Zahnärzten, Mund-, Kiefer- Gesichts- und Oralchirurgen sowie Dental-Laboren · Kontaktpflege zu Meinungsbildnern und Schlüsselkunden · Durchführung von Workshops und Systemvorstellungen · Teilnahme an Firmenpräsentationen auf Fachkongressen und Symposien (u.a. an Wochenenden) · Durchführung administrativer Aufgaben Ihr Profil · Zahnmedizinisches bzw. zahntechnisches Wissen sowie fundierte Kenntnisse der Dentalbranche · Sehr gute Umgangsformen, professionelles Auftreten und positive Ausstrahlung · Hohes Engagement sowie eine teamorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise · Unternehmerisches Denken und Handeln Sie schaffen Vertrauen durch Zuverlässigkeit, Akzeptanz anderer, Offenheit, Kongruenz und Empathie Anforderungen · Kommunikation: effektiver 360° Kommunikator, schriftlich, mündlich, Präsentation · Kompetenter und professioneller Umgang mit Kunden · Gewissenhaftes präzises Arbeiten · Hohe Sozialkompetenz · Gutes Zeitmanagement & Organisationsfähigkeiten · Digitale Affinität · Gewohnt, selbstständig zu arbeiten · Fähigkeit zur schnellen Anpassung und Flexibilität · Reisebereitschaft inkl.
Mein Arbeitgeber Mein Mandant ist ein international führender Hersteller schlüsselfertiger Produktionsanlagen für eine spezialisierte IndustriebrancheAls Teil einer global aufgestellten Unternehmensgruppe entwickelt und realisiert das Unternehmen technisch anspruchsvolle Anlagenlösungen für Kunden weltweit Ausbau und Weiterentwicklung der internationalen Vertriebsaktivitäten in Ihrer Region (Schwerpunkt Südamerika)Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender KundenbeziehungenNeukundenakquise und Aufbau langfristiger, partnerschaftlicher KooperationenTechnische und kaufmännische Beratung der Kunden über den gesamten Sales-Cycle – von der Bedarfsanalyse bis zur VertragsunterzeichnungErstellung technischer Konzepte und Layouts in enger Abstimmung mit Projektierung und EngineeringAngebotserstellung auf Basis kundenspezifischer Anforderungen und RahmenbedingungenFührung von Preis- und VertragsverhandlungenAktive Teilnahme an internationalen Fachmessen und Branchenveranstaltungen Technischer Hintergrund durch Studium, Techniker- oder Meisterausbildung (z.B.
jonglierst Du mehrere Projekte gleichzeitig und passt Dich an die unterschiedlichen Anforderungen jedes Kunden an, während Dein Interesse an der Bau- und Konstruktionsbranche Dich motiviert, Dein Wissen stets auf dem neuesten Stand zu halten.
Typische Sprint-Boards, Reporting-Lines, Tech-Stacks Sprint-Board: Backlog: Neue Feature-Anforderungen, technische Optimierungen, Sicherheitsupdates In Progress: Entwicklung neuer Typo3-Extensions, Performance-Optimierungen, API-Integrationen Done: Abgeschlossene Releases, erfolgreich implementierte Features, geschlossene Bugs Reporting-Lines: Du berichtest an das Team Lead Digital Excellence und arbeitest eng mit dem Team Digital Excellence, dem COSMO Plattform Team sowie externen Agenturen zusammen.